SAMHANDELSBETINGELSER

Når du handler med Pedersen Ski i vores webshop, skal du acceptere at den endelige aftale om køb af de vare du bestiller først sker, når en medarbejder i virksomheden har behandlet din ordre. Pedersen Ski har derfor ret til at afvise en bestilling, såfremt varen er udsolgt, angivet med en forkert pris, umulig at fremskaffe eller af andre årsager.

PRISER

Alle de oplyste priser er i DKK(danske kroner), inklusive dansk moms (25 %). Vi tager forbehold for fejl i de angivne priser, ligesom vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel.

PERSONDATAPOLITIK / COOKIES

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (f.eks. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website f.eks. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.pedersenski.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. cookies bruges på til:

  • at skabe øget brugervenlighed
  • at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.


På websitet benyttes ikke p.t. log-statistik eller trafikanalyse af brugerne på websitet. For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

  • navn
  • adresse
  • telefonnummer
  • mail-adresse

Personoplysningerne registreres hos Pedersen Ski og opbevares i 5 år (lovkrav), hvorefter oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Personoplysninger opbevares ikke krypteret.
Personoplysninger transmitteres krypteret til virksomheden.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:

  • ledelsen
  • salg og markedsføring
  • administration og bogholderi

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Pedersen Ski har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Pedersen Ski via e-mail: salg@pedersenski.dk

LEVERINGSMETODE

Pedersen Ski benytter Post Danmark og GLS som fragtfirmaer. Varer som er på lager bestilt inden kl. 16.00 kan sendes samme dag, Ski til afsendelse med GLS, afsendes 1. hverdag efter bestillingen er modtaget. Varer som er på lager bestilt efter kl. 16.00 sendes efterfølgende hverdag. Varer som ikke er på lager sendes så snart de kommer på lager. Kunden vil blive kontaktet, med information om leveringstid. Vi sender ikke varer til udlandet, Grønland og Færøerne.

FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal du sende eller leverer varen tilbage til følgende adresse: Pedersen Ski, Industrivej 16, 9690 Fjerritslev.

Husk at udfylde returseddel med relevante oplysninger. Pedersen Ski skal have varen retur senest 14 dage efter aftalen om køb er indgået. Efter denne dag kan Pedersen Ski nægte modtagelsen af varerne. Hvis du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den. Såfremt den originale emballage ikke medfølger, er der risiko for at varen ikke er returneret i væsentlig samme stand. Mærkater o.l. må ikke være fjernet fra varen. Udover selve varen, som skal være forsvarligt pakket, vil det være en fordel for ekspeditionen såfremt du vedlægger en kopi af fakturaen. Husk ved returnering at sende varerne som pakke, på den måde kan postvæsenet give dig, en kvittering for at du har sendt varen. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din bankkonto hurtigst muligt.

REKLAMATIONSRET

Der ydes 24 måneders reklamationsret på produkter købt hos Pedersenski. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses her. Er der yderligere reklamationsret eller garanti vil det fremgå særskilt af fakturaen. Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. For procedure under reklamationer følger Pedersen Ski Købelovens § 78.

ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Pedersen Ski ved varens modtagelse. Du kan reklamere ved at returnere den defekte vare til Pedersen Ski på vores adresse. Kundeservice kan kontaktes på følgende adresse: salg@pedersenski.dk eller Pedersen Ski, Industrivej 16, 9690 Fjerritslev

Alt salg sker i henhold til Pedersen Skis salgs- og leveringsbetingelser.

Spørgsmål kan rettes til Pedersen Ski på følgende mail adresse: salg@pedersenski.dk